Nos Services Externalisés
Chez Virtual Squad Pro, nous vous proposons une gamme complète de services pour optimiser votre performance, réduire vos coûts et offrir à vos clients une expérience fluide et professionnelle.
Vente Directe
Virtual Squad Pro vous accompagne dans la mise en œuvre d’une stratégie de vente externalisée centrée sur la performance. Nos agents qualifiés contactent vos prospects par téléphone, email, chat ou messagerie instantanée pour présenter vos offres, lever les objections et conclure la vente. Grâce à une parfaite maîtrise des techniques de closing et une connaissance fine de vos produits, nous agissons comme une véritable extension de votre force commerciale.
Tâches Administratives
Virtual Squad Pro prend en charge la gestion quotidienne de vos opérations : saisie de données, gestion d’agendas, traitement de courriers électroniques, préparation de rapports, facturation, suivi client, et bien plus. Nos collaborateurs, rigoureux et discrets, travaillent selon vos procédures internes avec efficacité et précision. Depuis nos bureaux en Afrique, nous vous offrons un service fiable, flexible et adapté à vos horaires.
Gestion Relation Client
Notre service de gestion externalisée s’adapte à vos besoins et à votre secteur, en particulier l’automobile. Nous prenons en charge les interactions avec vos clients, de la première prise de contact jusqu’au suivi post-vente, via téléphone, chat, email ou messagerie instantanée. Grâce à une équipe formée, réactive et bilingue (français/anglais), nous offrons une assistance humaine, chaleureuse et professionnelle, 7j/7.
Prise de Rendez-vous
Chez Virtual Squad Pro, nous assurons la gestion proactive de vos leads en planifiant des rendez-vous qualifiés par téléphone, email, SMS. Nos agents formés au contexte nord-américain et européen s’adaptent à vos scripts et à vos outils CRM pour offrir une expérience fluide et professionnelle.
Localisation
Nous sommes basés en Afrique, offrant des services d'assistance virtuelle aux entreprises en Amérique du Nord et en Europe.
AdresseBénin, Afrique de l'Ouest
Heures7 jours / 7 - 24 H / 24